Le synopsis des ateliers de Focus Croissance
Atelier 1 : La source de la croissance
Le véritable rôle du chef d'entreprise
La source de la croissance de l'entreprise
Les modèles utilisés en marketing
Le cheminement-type d'un acheteur
Découvrir ce qui freine votre croissance
Points tournants et "facilitactions"
Exercice : tracer vos circuits d'achats
Atelier 2 : Séduire, servir et satisfaire
Un modèle général du marché
L'usage des outils promotionnels
3 différentes approches de la vente
Savoir cibler les "bons" clients
Portefeuilles de clientèles et de produits
Les livrables : définition, rôle et exemples
Exercice : créer vos portefeuilles
Atelier 3 : L'acheteur et son achat
L'ABC de la segmentation de marché
La segmentation pour micro-entreprise
Distinguer le principal et l'accessoire
Distinguer l'expertise, le produit et le bénéfice
Savoir faire le design de ce qu'on vend
Les engagements : définition, rôle et exemples
Exercice : monter un tableau de bord
Atelier 4 : Des offres irrésistibles
Qu'est-ce qui fait dire "oui" au client ?
Les circuits d'achat virtuels
Les 5 choses essentielles pour le client
Analyse d,une offre irrésistible
Savoir utiliser le pouvoir de l'évocation
Les démos : définition, rôle et exemples
Exercice : créer une grille cliemtèle-produit
Atelier 5 : Faire sa place dans le marché
Comment faire connaître votre entreprise
Le rôle des divers intervenants
Les circuits d'achat physiques
Savoir désengorger les circuits
Garder les circuits sous tension
Les affichages, les étalages et les rappels
Exercice : inventorier les outils et les clientèles
Atelier 6 : Livrer la marchandise
Un système de mise en marché intégré
Récapitulation des ateliers
Analyse des outils des participants
Suggestions d'approfondissement
Préparation de la haute saison
Exercice pratique : le client mystère
Atelier 7 : La finale
De la source au sommet
Débriefing de la haute saison
Jeu-découverte : où mettre le "focus"
Conclusion des défis de chacun
Remise des diplômes
note : la finale est suivie d'un souper en groupe
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